Optimiser l'efficacité administrative et le support opérationnel grâce à l'IA
Décharger les fonctions d'assistanat des tâches répétitives grâce à l'IA.
- Certifiante
- Intermédiaire
- Évoluer
3 jours (21 h) · Français · 2 800 € HT · Réf. INT-0169
3 jours · Distanciel · 2 800 € HT
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Décharger les fonctions d'assistanat des tâches répétitives. Le parcours traite la cartographie des tâches à faible valeur ajoutée, la production de rapports, comptes rendus et synthèses à partir de sources écrites ou audio, l'optimisation de la planification et des agendas, l'automatisation du tri et des réponses, puis l'inscription de ces usages dans une démarche qualité et responsable. Certification enregistrée au Répertoire spécifique sous le numéro RS7287.
Objectifs pédagogiques
- Repérer les tâches à faible valeur ajoutée
- Produire rapports, comptes rendus et synthèses avec l'IA
- Optimiser la planification et automatiser la gestion de l'information
- Inscrire ses usages dans une démarche sécurisée et conforme
Public visé
Assistants administratifs, agents et adjoints administratifs, secrétaires, assistants de direction, assistants de gestion
Prérequis
Maîtrise des usages courants de l'outil informatique ; au moins six mois d'expérience en assistanat ou gestion administrative ; disposer d'un projet d'optimisation dans son contexte professionnel
Programme
Identifier les tâches où l'IA fait gagner du temps : panorama de l'IA, fondamentaux du prompting, outils génératifs, opportunités et risques organisationnels, cartographie des tâches optimisables ; atelier de diagnostic
Produire rapports, comptes rendus et synthèses : prompting avancé, outils de transcription, exploitation des données issues d'une réunion, génération d'images ; atelier de production de livrables
Optimiser la planification et les agendas : recherche augmentée pour fiabiliser les réponses, logiques d'optimisation des outils de planification, accessibilité des contenus ; atelier
Automatiser la gestion de l'information : fondamentaux de l'IA agentique, tri et classification automatisés, génération de réponses ; atelier d'automatisation opérationnelle
Inscrire ses usages dans une démarche responsable : données sensibles et sécurisation, bonnes pratiques, conformité RGPD, IA Act, encadrement des usages en entreprise
Méthodes pédagogiques
- Apports structurés et études de cas concrets
- Ateliers pratiques et labs sur plateforme de pratique
- Jusqu'à 70 % de pratique sur les modules techniques
- Supports fournis et accès aux environnements d'entraînement
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement en amont
- Évaluations continues (QCM, travaux pratiques)
- Évaluation de fin de formation et attestation
- Passage des examens de certification le cas échéant
La certification
- RS7287 : Optimiser l'efficacité administrative et le support opérationnel avec l'Intelligence Artificielle (certificateur : Classe Digitale)
- Classe Digitale
- Oui
- Mise en situation professionnelle donnant lieu à un rapport écrit et à une soutenance orale.
- Certification professionnelle enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences.
Votre formateur
Cette formation est animée par l'un de nos formateurs experts du domaine. Nos formateurs sont des praticiens en activité, au sein d'ACENSI, ESN de 2 500 consultants, ou de notre réseau d'experts partenaires : ils interviennent au quotidien sur les sujets qu'ils enseignent, et transmettent des méthodes éprouvées sur des projets réels plutôt que des connaissances théoriques. Chaque intervenant est sélectionné pour son expertise technique, son expérience opérationnelle et ses qualités pédagogiques.
Prochaines sessions
| Dates | Ville | Statut | Inscription |
|---|---|---|---|
| du 19 au 23 novembre 2026 | Versailles | Ouverte | S'inscrire |
| du 4 au 6 janvier 2027 | La Défense (Tour Canopy) | Ouverte | S'inscrire |
| du 3 au 5 mars 2027 | Clermont-Ferrand | Ouverte | S'inscrire |
| du 3 au 5 mai 2027 | Versailles | Ouverte | S'inscrire |
| du 19 au 21 juillet 2027 | La Défense (Tour Canopy) | Ouverte | S'inscrire |
| du 4 au 6 octobre 2027 | Clermont-Ferrand | Ouverte | S'inscrire |
Modalités pratiques
- Distanciel
- Inter-entreprises, Intra-entreprise
- Versailles, La Défense (Tour Canopy), Clermont-Ferrand
- De 2 à 12 participants
- Français
Financement
Cette formation peut être financée par :
- OPCO de votre branche professionnelle, pour les salariés
- Plan de développement des compétences de votre entreprise
- CPF : certification enregistrée au répertoire de France compétences
- France Travail (AIF), pour les demandeurs d'emploi
- Transitions Pro, dans le cadre d'un projet de reconversion professionnelle
Nous vous accompagnons dans le montage de votre dossier de financement.
Accessibilité et handicap
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Avant votre inscription, notre référent handicap étudie avec vous vos besoins et les adaptations possibles : aménagement du rythme et des modalités, adaptation des supports, accessibilité des locaux, et recours si nécessaire à des partenaires spécialisés. Nos trois sites sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Référent handicap : Benjamin BONNET — benjamin.bonnet@acensi.fr