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Intelligence artificielle · IA appliquée aux métiers

Optimiser l'efficacité administrative et le support opérationnel grâce à l'IA

Décharger les fonctions d'assistanat des tâches répétitives grâce à l'IA.

  • Certifiante
  • Intermédiaire
  • Évoluer

3 jours (21 h) · Français · 2 800 € HT · Réf. INT-0169

3 jours · Distanciel · 2 800 € HT

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En quelques mots

Décharger les fonctions d'assistanat des tâches répétitives. Le parcours traite la cartographie des tâches à faible valeur ajoutée, la production de rapports, comptes rendus et synthèses à partir de sources écrites ou audio, l'optimisation de la planification et des agendas, l'automatisation du tri et des réponses, puis l'inscription de ces usages dans une démarche qualité et responsable. Certification enregistrée au Répertoire spécifique sous le numéro RS7287.

Objectifs pédagogiques

  • Repérer les tâches à faible valeur ajoutée
  • Produire rapports, comptes rendus et synthèses avec l'IA
  • Optimiser la planification et automatiser la gestion de l'information
  • Inscrire ses usages dans une démarche sécurisée et conforme

Public visé

Assistants administratifs, agents et adjoints administratifs, secrétaires, assistants de direction, assistants de gestion

Prérequis

Maîtrise des usages courants de l'outil informatique ; au moins six mois d'expérience en assistanat ou gestion administrative ; disposer d'un projet d'optimisation dans son contexte professionnel

Programme

  • Identifier les tâches où l'IA fait gagner du temps : panorama de l'IA, fondamentaux du prompting, outils génératifs, opportunités et risques organisationnels, cartographie des tâches optimisables ; atelier de diagnostic

  • Produire rapports, comptes rendus et synthèses : prompting avancé, outils de transcription, exploitation des données issues d'une réunion, génération d'images ; atelier de production de livrables

  • Optimiser la planification et les agendas : recherche augmentée pour fiabiliser les réponses, logiques d'optimisation des outils de planification, accessibilité des contenus ; atelier

  • Automatiser la gestion de l'information : fondamentaux de l'IA agentique, tri et classification automatisés, génération de réponses ; atelier d'automatisation opérationnelle

  • Inscrire ses usages dans une démarche responsable : données sensibles et sécurisation, bonnes pratiques, conformité RGPD, IA Act, encadrement des usages en entreprise

Méthodes pédagogiques

  • Apports structurés et études de cas concrets
  • Ateliers pratiques et labs sur plateforme de pratique
  • Jusqu'à 70 % de pratique sur les modules techniques
  • Supports fournis et accès aux environnements d'entraînement

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement en amont
  • Évaluations continues (QCM, travaux pratiques)
  • Évaluation de fin de formation et attestation
  • Passage des examens de certification le cas échéant

La certification

Certification
RS7287 : Optimiser l'efficacité administrative et le support opérationnel avec l'Intelligence Artificielle (certificateur : Classe Digitale)
Organisme certificateur
Classe Digitale
Examen inclus
Oui
Modalités d'examen
Mise en situation professionnelle donnant lieu à un rapport écrit et à une soutenance orale.
Validité
Certification professionnelle enregistrée au Répertoire spécifique de France compétences.

Votre formateur

Cette formation est animée par l'un de nos formateurs experts du domaine. Nos formateurs sont des praticiens en activité, au sein d'ACENSI, ESN de 2 500 consultants, ou de notre réseau d'experts partenaires : ils interviennent au quotidien sur les sujets qu'ils enseignent, et transmettent des méthodes éprouvées sur des projets réels plutôt que des connaissances théoriques. Chaque intervenant est sélectionné pour son expertise technique, son expérience opérationnelle et ses qualités pédagogiques.

Prochaines sessions

Dates, lieux et statuts des prochaines sessions
DatesVilleStatutInscription
du 19 au 23 novembre 2026VersaillesOuverteS'inscrire
du 4 au 6 janvier 2027La Défense (Tour Canopy)OuverteS'inscrire
du 3 au 5 mars 2027Clermont-FerrandOuverteS'inscrire
du 3 au 5 mai 2027VersaillesOuverteS'inscrire
du 19 au 21 juillet 2027La Défense (Tour Canopy)OuverteS'inscrire
du 4 au 6 octobre 2027Clermont-FerrandOuverteS'inscrire
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Modalités pratiques

Modalités
Distanciel
Formats
Inter-entreprises, Intra-entreprise
Lieux
Versailles, La Défense (Tour Canopy), Clermont-Ferrand
Effectif
De 2 à 12 participants
Langue
Français

Financement

Cette formation peut être financée par :

  • OPCO de votre branche professionnelle, pour les salariés
  • Plan de développement des compétences de votre entreprise
  • CPF : certification enregistrée au répertoire de France compétences
  • France Travail (AIF), pour les demandeurs d'emploi
  • Transitions Pro, dans le cadre d'un projet de reconversion professionnelle

Nous vous accompagnons dans le montage de votre dossier de financement.

Accessibilité et handicap

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Avant votre inscription, notre référent handicap étudie avec vous vos besoins et les adaptations possibles : aménagement du rythme et des modalités, adaptation des supports, accessibilité des locaux, et recours si nécessaire à des partenaires spécialisés. Nos trois sites sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Référent handicap : Benjamin BONNET — benjamin.bonnet@acensi.fr