Windows 11 : installer, configurer et dépanner le poste de travail
Installer, configurer et dépanner un parc de postes Windows 11.
- Intermédiaire
- Évoluer
3 jours (21 h) · Français · 2 400 € HT · Réf. RES-0039
3 jours · Présentiel / Distanciel synchrone / Hybride · 2 400 € HT
S'inscrire à cette sessionEn quelques mots
Prendre en charge un parc de postes Windows 11, de l'installation au dépannage : configuration, gestion des comptes et des droits, résolution des incidents courants, et méthode de diagnostic face à un poste qui ne fonctionne plus.
Objectifs pédagogiques
- Installer et déployer Windows 11
- Gérer les comptes, profils et droits
- Configurer le poste : stratégies, applications, réseau
- Diagnostiquer et résoudre les pannes courantes
Public visé
Techniciens support, administrateurs de parc, exploitants, profils en montée de compétences vers le support
Prérequis
Connaissances générales en informatique et notions de réseau
Programme
Installation et déploiement : images, personnalisation, premier démarrage
Comptes, profils et droits : local, domaine, identité cloud
Configurer le poste : stratégies, applications, périphériques, impression
Réseau côté poste : connectivité, VPN, partages, diagnostic
Sécurité du poste : chiffrement, pare-feu, mises à jour, antivirus
Méthode de dépannage : du symptôme à la cause, sans deviner
Les pannes les plus fréquentes et leur traitement
Outils de diagnostic et journalisation : lire ce que la machine raconte
Méthodes pédagogiques
- Apports structurés et études de cas concrets
- Ateliers pratiques et labs sur plateforme de pratique
- Jusqu'à 70 % de pratique sur les modules techniques
- Supports fournis et accès aux environnements d'entraînement
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement en amont
- Évaluations continues (QCM, travaux pratiques)
- Évaluation de fin de formation et attestation
- Passage des examens de certification le cas échéant
Votre formateur
Cette formation est animée par l'un de nos formateurs experts du domaine. Nos formateurs sont des praticiens en activité, au sein d'ACENSI, ESN de 2 500 consultants, ou de notre réseau d'experts partenaires : ils interviennent au quotidien sur les sujets qu'ils enseignent, et transmettent des méthodes éprouvées sur des projets réels plutôt que des connaissances théoriques. Chaque intervenant est sélectionné pour son expertise technique, son expérience opérationnelle et ses qualités pédagogiques.
Prochaines sessions
| Dates | Ville | Statut | Inscription |
|---|---|---|---|
| du 18 au 20 novembre 2026 | La Défense (Tour Canopy) | Ouverte | S'inscrire |
| du 4 au 6 janvier 2027 | Clermont-Ferrand | Ouverte | S'inscrire |
| du 5 au 9 mars 2027 | Versailles | Ouverte | S'inscrire |
| du 3 au 5 mai 2027 | La Défense (Tour Canopy) | Ouverte | S'inscrire |
| du 16 au 20 juillet 2027 | Clermont-Ferrand | Ouverte | S'inscrire |
| du 19 au 21 octobre 2027 | Versailles | Ouverte | S'inscrire |
Modalités pratiques
- Présentiel, Distanciel synchrone, Hybride
- Inter-entreprises, Intra-entreprise
- Versailles, La Défense (Tour Canopy), Clermont-Ferrand
- De 2 à 12 participants
- Français
Financement
Cette formation peut être financée par :
- OPCO de votre branche professionnelle, pour les salariés
- Plan de développement des compétences de votre entreprise
- France Travail (AIF), pour les demandeurs d'emploi
- Transitions Pro, dans le cadre d'un projet de reconversion professionnelle
Nous vous accompagnons dans le montage de votre dossier de financement.
Accessibilité et handicap
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Avant votre inscription, notre référent handicap étudie avec vous vos besoins et les adaptations possibles : aménagement du rythme et des modalités, adaptation des supports, accessibilité des locaux, et recours si nécessaire à des partenaires spécialisés. Nos trois sites sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Référent handicap : Benjamin BONNET — benjamin.bonnet@acensi.fr